商品に関するご質問

• TOKIOシステムトリートメント剤の購入は可能ですか

  ■お問い合わせの内容

  TOKIO ハイパーインカラミのトリートメントを0から4までを販売していただく事は可能でしょうか？

  自宅でセルフでの使用を検討しております。
  転売目的等ではございません。
  小さな子が居る為、現在のコロナウイルスの影響で美容院に行く事が出来ずに居ます。

  大変失礼な問い合わせでしたら申し訳ございません。
  お手数ではございますが、ご返答頂けると幸いです。

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  お問合せ頂きありがとうございます。

  ハイパーインカラミならびにTOKIOインカラミのシステムトリートメントにつきまし ては、メーカー講習を受けたサロンのみが取り扱うことができる施術材料となりま す。

  したがいまして、お客様への販売や他のサロンに転売することは禁止されています。

  現在、サロンに行きにくい時期なだけに、とても心苦しいお返事になってしまうので すが、何卒ご理解の程お願いいたします。

  ○○様の髪を美しく保ちたいと願うお気持ちはとても共感できますし、美容師として 嬉しく思います。
  しばらくの間は、TOKIO IEシリーズなどのホームケア商品でケアして頂ければ幸いです。

  一日も早くコロナの影響が収束し、平常の生活に戻れるよう心よりお祈り申し上げま す。
  
  　　　Owl 妹尾　千亜紀

• 根元が立上り、艶のある感じに…おすすめは？

  ■お問い合わせの内容

  はじめまして。○○と申します。
  シャンプーを探しておりまして、おすすめを教えていただきたくお問い合わせいたしました。

  私の髪は、
  ・軟毛
  ・細くてボリュームが出にくい
  ・雨の日はうねる
  ・ショート
  ・頭皮が固い

  なのですが、何かおすすめのシャンプーはございますでしょうか。
  根元が立ち上がっていて、艶のある感じになりたいです。
  宜しくお願いいたします。

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  お問い合わせ頂きありがとうございます。
  現在の状態をお教えいただき有難うございます。

  こちらの情報から、O-wayのシャンプートリートメントでアドバイスさせて頂きます。

  ボリュームが出にくい方用に、O-wayではボリュームラインがあります。
  こちらは主に頭皮と髪の根元に働きかけ、立ち上がりにくい髪をフワッと立ち上がらせてくれる効果があります。

  ですので、まずはボリュームラインをおすすめしょうかと思ったのですが、「雨の日はうねる」「頭皮がかたい」という情報をお教えいただいたので、こちらをもとにアドバイスさせて頂きます。

  ホルモンのバランスや加齢など様々な要因で、髪のハリコシが弱くなり、湿度などの影響を受けると、髪の生え癖が出てしまうことがあります。
  また頭皮が硬くなると、頭皮の血行が悪くなり毛根の働きが弱まってしまうので、細くハリコシの弱い髪が作られるようになってしまいます。

  そこでリビルディングヘアバス・ヘアマスクにヘアロスレメディを併用されることをおすすめします。

  リビルディングは、傷んだ髪の繊維を修復する作用もあるのですが、髪にハリを与えてくれる効果もあります。
  またフワッと軽めの仕上がりなので、重くなりすぎてペタッとなりにくいです。
  使用を続けると、髪の繊維を整えて自然なツヤも与えてくれます。

  そしてヘアロスレメディは、頭皮の血行を促し、毛根に刺激を与え毛包の活動を促します。
  当初は、抜け毛や薄毛に悩む方におすすめしていたのですが、ホルモンバランスやストレスなどで、髪に力強さがなくなった時にとても効果が感じられたので、私自身も愛用しています。
  また、サロンのお客様にも好評をいただいています。

  よろしければ参考になさってください。
  一応商品ページのリンクを記載しておきます。

  ボリュームライン
  https://www.owl-horie.com/cosme/products/list?category_id=52

  リビルディングライン
  https://www.owl-horie.com/cosme/products/list?category_id=33

  ヘアロスレメディ
  https://www.owl-horie.com/cosme/products/detail/54

  また、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
  ご質問いただき有難うございました。
  
  Owl 妹尾 千亜紀

• スタイリング剤でパーマを強くだしたい

  ■お問い合わせの内容

  こんにちは
  rollandのアウトバス用品とスタイリング剤が気になりmailしました。

  私は直毛で硬め量は多めです。今はパーマをかけています。
  パーマを強くだしたい時は何がおすすめでしょうか。
  理想は髪が濡れてる時が続けばいいなぁと。

  よろしくお願いします。

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  お問い合わせいただきありがとうございます。

  ウェットな状態の様なリッジがほしいというお声は、サロンのお客様からも時々お聞きします。

  髪が乾くと、どうしてもリッジが滑らかになりますので、実際、スタイリング等でウェット状態程のリッジをつけるのは、なかなか難しいです。

  ホット系のパーマ（デジタルパーマ等）ですと、乾くとリッジが出るという特性があるのですが、後に髪が乾燥しやすくなるというデメリットもあります。 特に硬めの髪の方には、私はおすすめしていません。

  現状の対処方法としてアドバイスさせていただきます。

  スタイリング剤（ワックス）をつけすぎると、髪が重くなりリッジがだれてしまいます。

  ですので、ドライ前のタオルドライ状態に、スムージングクリームをたっぷり目に、まんべんなくつけます。
  その上からシャビィマッドをつけます。

  その後、リッジをたてるようにドライしてください。
  ドライヤーの最後は、冷風で冷まします。

  ドライヤー後、シャビィマッドを重ねてつけます。
  リッジが出るよう揉むようにつけて下さい。
  シャビィマッドの量は、様子を見ながら少しずつつけて下さい。

  つける量は、最初のスムージングクリームはたっぷりと、
  シャビィマッドは調整しながらがコツです。

  シャビィマッドが、少ないとウェット感とリッジが出ないですが、多いと重みでリッジがだれます。

  ドライ時のスムージングクリームがベースとなり、シャビィマッドの吸収を抑えて、付けすぎを防いでくれます。

  ぜひ一度お試しください。

  また、ご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。

  owl 妹尾 千亜紀

• 髪のくせ毛と乾燥に悩んでいます

  ■お問い合わせの内容
  髪のくせ毛と乾燥に悩んでいます。
  シルキングローラインとセラムを使っていましたが、シャンプーのごわつき感があった為、スムージングシャンプーに変えてクリームを追加しました。
  しかし、シャンプーは特に変わった実感がなく、クリームは使い心地が悪く、乾燥もおさまらないので市販のオイルを追加して少しだけ落ち着いています。
  髪に水分を補給したいのですが、シャンプーやアウトバストリートメントやオイルなど、アドバイスいただければと思います。
  よろしくお願い致します。

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  ○○ 様

  いつもowls cosmeをご利用頂きましてありがとうございます。

  髪質と乾燥度合いによっては、シルキングローヘアバスはゴワツキ感を感じられることがあります。
  実際に〇〇様の髪を拝見させていただければ、アドバイスも違ったものになるかもわかりませんが、簡単なアドバイスをさせて頂きます。ご参考下さい。

  シルキングローでゴワツキを感じられる方の多くは、髪の乾燥度合いと、表面組織の乱れが強い方が多いです。
  乾燥と組織の乱れにより、シルキングローの栄養成分が満たされすぎて、ハリコシが強くなり硬く感じられる事があります。

  またスムージングクリームも、今まで使用していたコーティング剤の影響や乾燥度合いにより、効果がうまく出ないこともあります。
  コーティング剤に頼ったヘアケア商品とは違い、O-way商品は栄養と水分油分を補給し、組織を整える商品です。

  そのため使用の初めは、期待と少し違う方向に効果が感じられることがあります。

  〇〇様にはシルキングローラインとスムージングバスをご購入いただいていますので、 まずスムージングバスを使用して髪の水分油分を補う事で組織修復をして、 ある程度ベースができてからシルキングローバスマスクで週1～2回のスペシャルケアをして頂くと、初めの印象とまた違った使用感になると思います。

  スムージングシャンプーが特に変わった実感がないとの事ですので、一度、私自身が試して潤いを実感出来た使用法をお試しください。

  シャンプーのする前の予洗いはとても重要です。
  たっぷりのお湯でしっかり時間をかけてすすぎをして、次の事をお試しください。

  ① スムージングバスをたっぷりのお湯でしっかりモコモコに泡立てます。
  泡を髪全体に馴染ませて下さい。シャンプーマッサージ後、泡の状態でそのままコームで髪をとかします。
  保湿成分が内部に入るまで少し時間を置きます。

  ② すすいだ後、シルキングローマスクを傷みのある毛先や表面から順に全体に塗布します。
  そしてまたコームでとかします。少し時間を置いてすすぎます。

  ③ タオルドライの後、スムージングクリームを傷みのある毛先や表面から順に全体にたっぷりとつけます。
  その後コームでとかします。

  ④ 重ねてシルキンセラム（オイル）を毛先や表面から順に全体につけます。
  その後ドライヤーで乾かします。

  ⑤ ドライヤーの最後は、冷風を上から納めたい方向にむけてあてていきます。
  短い髪の毛羽立ちを納める様に、弱風で髪が冷たくなるまで冷まします。

  ⑥ ドライヤーの後、シルキンセラムを少し大目に手に取り、毛先や表面から順に全体につけます。

  これをしばらくの間続けて頂くと、髪の表面組織が整いはじめます。
  その後で、シルキンバスを使用して頂くと、成分の吸収が適切に抑えられますので、最初の印象とはまた違ったものになると思います。

  もし、上記の使い方で改善が見られない様でしたら、現在行かれてるサロンで担当美容師さんにトリートメントメニューを相談してみて下さい。
  髪の組織を短時間で整えてくれるシステムトリートメントで、健康な髪の状態に近づけば、シルキンバスや、スムージングクリームの使用感にも違いが出ると思います。

  コーティング剤に頼らず、髪の組織が整えば、ご自宅でのケアがすごく楽になってくると思います。

  また、ご質問等があればお気軽にお申し付けください。

  ｏｗｌ　　妹尾

• TOKIOプラチナムとプレミアムで迷っています

  ■お問い合わせの内容
  くせ毛と雨の時に広がる場合、プラチナムとプレミアムとではどちらを購入したらよろしいのでしょうか？

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  ○○ 様

  髪を見てみないと判断が難しいところですが、
  髪質によっては、プレミアムシリーズですと髪に成分が入りすぎて、重くなったりベタついたりすることがあります。

  細くてコシの弱い髪、ハリが弱いクセ毛、乾燥毛などの場合にその現象が現れやすいのですが、これも一概に言えるものではなく、いい結果が現れることもあります。
  実際に私たちでも、良くも悪くも予想外の結果が出ることもあります。

  ですので、TOKIOインカラミシャンプーを初めてご購入の方には、まずはプラチナムシリーズをおすすめしています。
  まず小さいサイズ200mlでお試しください。
  TOKIOシャンプーは髪繊維を整える商品ですので、しばらく使用して結果を見て頂きたいと思います。
  また、シャンプーの際は出来るだけ泡立てて、しっかりと成分を髪に浸透させて下さい。

  プラチナムシリーズは、TOKIOホームケアの一番最初に発売したシリーズです。
  現在でもなお一番の人気商品です。
  リピーターの方で、一度はプレミアムをご使用の方も、結局はプラチナムシリーズに戻っておられる方がほとんどです。

  髪の広がりが気になられる場合は、合わせて「プラチナムアウトカラミオイル」のご使用をおすすめします。
  オイルですが、ベタつきも少なく、まとまりとツヤを出してくれます。

  また、ダメージによる硬さや繊維の乱れには、週2～3回「TOKIO HOMEトリートメント」を併用していただく事をおすすめします。
  ぜひご参考下さい。ご質問有難うございました。

  Owl 妹尾

• 男性で髪を立ち上げたいのですが、おススメは？

  ローランドのボーホポマードはセット力ある程度ありますでしょうか？
  男性で髪を立ち上げたいのですが、手ぐしと伸びが良いものを探しています。

  
  

  ○○ 様

  お問い合わせいただきありがとうございます。

  カチッと固める意味でのセット力は、市販のハードタイプに比べ、O-wayのスタイリング剤では期待しにくいと思います。
  『フローズングレイズ』はホールド力がありますが、ケミカル製品に比べると効果は弱いかもしれません。

  サロンでスタイリングの際、ショートスタイルで髪を立ち上げる時は『OWMEN ウォーターレジン』を使用しています。

  以前は、プレシャスワックスとフローズングレイズをミックスしていたのですが、現在はウォーターレジンだけで仕上げています。

  ボーホポマードは、ドライヘアに使用する場合、伸びが悪く、単品では少し使いにくいと思います。
  最近はサロンでもあまり使用していません。

  ウォーターレジンは容量に比べ少し割高なのですが、伸びがいいので使用量が少なくてすみます。
  「手ぐしと伸びが良いもの」という事ですので、スタイリング後も再調整でき、伸びがいいという意味でも、ウォーターレジンをおすすめします。

  ウォーターレジン商品詳細ページ

  Owl 妹尾　千亜紀

• O-wayヘアバスの消費期限について

  お問い合わせの内容：オーガニックウェイのシャンプーは使い始めてからどのくらいで使い終わればいいのか知りたいです。容量の少ないのと多いのどちらを買うか迷っています。よろしくお願いします。

  
  

  お問い合わせ頂き、有難うございます。
  いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

  O-wayヘアバスの消費期限に関してのご質問という事でよろしいですね。
  ヘアバスの消費期限は、開封後12ヶ月です。
  ボトルの後ろのラベル、一番右下に小さく「12M」と表示がありますので、一度ご確認ください。

  しかし、保管環境によっては劣化が早いこともあります。
  浴室に置いている場合、カワックなどの浴室乾燥機をご使用の環境では、温度の変化により、ボトル底におりのようなものが出る事があります。
  私の経験では、ほぼ毎日浴室乾燥機を使用して、7～8ヶ月ぐらいでその現象がありました。

  ですので、おすすめの使用法は、まず初めに240mlでお試しいただいた後、使用済みの240mlボトルを洗浄乾燥して保管します。
  次に950mlをご購入いただいた場合、240mlボトルに移し替えて使用します。
  3～4回補充して950mlボトルがなくなり、再度新しい950mlを開封する際、一度240mlボトルを洗浄して下さい。

  ボトルを洗浄する際は、水が混じらない様、しっかり乾燥させて下さい。
  開封後の950mlボトルは、洗面台下などの保管で大丈夫だと思います。

  240mlボトルのポンプが劣化や破損した時は、950mlボトルをご購入の際、備考欄でお申し付けください。
  商品と同梱して、お送りします。

  サイトに、商品の消費期限に関してのご説明がなく申し訳ございません。
  ○○様には、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
  今後、改善させて頂きたいと思います。

  また、ご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• O-way商品の香りやテクスチャが以前使用していたものと違うのですが

  2019年春ごろより、イタリア生産のO-way商品の使用原料に変更があり、香り・テクスチャが以前のものと変わっています。

  日本では2019年夏から秋にかけて新テクスチャ商品に切り替わっています。

  ラベルやパッケージには変更がないので新旧の見分けはつきませんが、効果や使用感については以前の商品と同じと、メーカーより回答を得ていますので安心してご使用ください。

  以前より同じ商品をご使用になられている方で、新テクスチャにご不安がある方はお気軽にお問い合わせ下さい。
  個別にご説明させていただきます。

  尚、アウルでは現在、下記の商品の香り・テクスチャの変更を確認しています。

  1・フローズングレイズ
  香り・ラベンダーの香りが少し薄くなっている。
  テクスチャ・半透明になり、柔らかくなっている。

  2・シルキングローヘアバス
  香り・以前のものとほぼ同じ。
  テクスチャ・半透明になり、少し粘度が高くなっている。

  また新たに当店でテクスチャの変更が確認できましたら追加させていただきます。

• アウトバストリートメントの選び方を相談することはできますか

  お問い合わせ:　初めまして。
  オーガニックウェイの、アウトバストリートメント、整髪料を探しています。
  インターネットで見ていると、沢山商品があるのですが、選び方を相談することはできますか？

  
  

  お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

  rolland O-wayのアウトバストリートメントとスタイリングアイテムをお探しとの事ですが、○○様の髪質、スタイル、ご希望の仕上がりをお教え頂きましたら、具体的にアドバイスをさせて頂きます。

  その上でまずは一般的なご意見をさせて頂きます。

  現在、○○様がrolland O-wayのシャンプートリートメントをご使用いただいているなら、まずは同じコンセプトの、同ラインのアウトバストリートメントのご使用をおすすめします。

  もし、市販のケミカル商品をご使用されている場合は、同時にrolland O-wayのシャンプートリートメントをご使用することをおすすめします。

  理由はコラム「TOKIO IE INKARAMI シャンプー トリートメント」の【TOKIO IE をおすすめする理由】をご一読下さい。

  記事ではTOKIO IEのパーマ・カラーの事を書いていますが、オーガニックアウトバストリートメントの効果にも当てはまります。
  ケミカルコーティング剤の影響をうけた髪に、オーガニックの効果が発揮しにくい事をご理解いただければ幸いです。

  
  

  そして、アウトバストリートメントのおすすめですが、現在季節がら乾燥を気にされる方が多く、サロンではお客様に
  rolland O-WAY シルキングローセラム
  rolland O-WAY スムージング クリーム
  を、おすすめさせて頂いています。

  中でもシルキングローセラムは粘度の高いオイル状ですが、ベタつかずさらっとして使い易いと好評です。

  スタイリング剤については、当ホームページのコラム記事を参考になさってください。
  スタイリングが楽しくなるrolland 6+1アイテム

  まずは一般的なアドバイスですが、ご一読いただき参考にして頂ければ幸いです。
  また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
  
  Owl 妹尾

• TOKIO IE プレミアムシャンプーが、プラチナムに比べ泡立ちがないのですが

  プレミアムとプラチナムでは、シャンプーの洗浄成分に違いがあります。

  プラチナムシャンプーは、洗浄成分としてタウリンを配合しています。

  プレミアムシャンプーは、保湿効果に有効な成分、ラウロイル加水分解シルクNa、ココイル加水分解コラーゲンKが洗浄剤として配合されています。

  その為、プレミアムシャンプーの洗浄成分が、保湿成分とともに髪に吸収されてしまい、泡立ちにくくなることがあります。

  成分の過度な髪への吸収を抑えることができれば、プレミアムシャンプーもきめの細かい泡をつくる事ができます。
  また、髪にまんべんなく効果が出るので、仕上がりにも違いが出ます。

  詳しくは、アウルコラム【TOKIO IE シャンプー各シリーズの特徴と違い】プレミアム をご覧ください。

• パーマ用でまとまる感じのスタイリング剤でおすすめは？

  お問い合わせの内容： スタイリング剤でパーマ用でまとまる感じにしたいのですが何かありますか？ なるべくパサつきをおさえるもので。髪はロングです。 TOKIOインカラミを使っているので以前よりは落ち着いてサラサラでいます。 よろしくお願いします

  
  

  ローランドO-way　スムージンググリームをおすすめします。
  濡れた髪につけて乾かすとパーマのリッジがよく出る様になります。 　乾いた髪につけて頂いてもしっかりとまとまります。 お客様からも使っていると髪が潤ってきた、というお声を頂きました。 　香りはティートゥリー、ジンジャーのようなフレッシュな香りです。
  スタイリング剤のつけるタイミングは 【夜、乾かす前・朝・昼】と、こまめにつけて頂くことをおすすめしております。
  これからの季節、エアコン、紫外線などで髪の毛も乾燥してしまいます。 こまめにつけて頂くことで髪の潤いも保たれ、まとまりも持続しますし、 パーマの持ちも良くなります。
  私たちもとても好きな商品なので、気に入って頂けると幸いです。 ご検討よろしくお願いいたします。

• O-wayのストレートパーマ用の シャンプーコンディショナーは？

  お問い合わせの内容：ローランドO-wayのストレートパーマ用の（ダメージ対応）のシャンプーコンディショナーのサンプルはござますでしょうか？

  特にストレート専用のラインはございませんが、お客様にお薦めしているのはリビルディングラインです。
  全ての髪質の方、傷みが気になる方の修復も出来ます。
  またダメージが気になるのであれば、リビルディングバスと合わせてシルキングローマスクのご使用もおすすめしています。
  ストレートパーマという事にあまりこだわらず、コラムページを参考にシャンプーを選んでいただければと思います。
  またご不明点があればお気軽にご相談下さい。