システム障害による【ご予約・メール・ネットショップ】停止について

平素より「サロン｜owl＆owls SPA堀江」「ネットショップ｜owls cosme」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、11月5日（水）午後1時頃より発生しておりましたサーバー機器の故障によるシステム障害により以下のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。

◆ホームページの閲覧およびネット予約の停止
◆ネットショップ「owls cosme」のご利用停止
◆当サロンへのお問い合わせメールの受信停止

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本日、11月7日（金）12時頃をもちまして全ての機能が復旧しております。

今回のシステム障害は、サーバー機器の物理的なハードウェア故障が原因であり、外部からの不正アクセスやウイルス感染等、セキュリティに関わる事態ではございません。

お客様の登録情報や購入履歴などのデータ流出の心配はございませんので、どうぞご安心の上、引き続きご利用ください。

今後、安定したサービス提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　　owl＆owls SPA堀江