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セキュリティと決済に関する重要なお知らせ
弊社では、クレジットカード利用者の安全を最優先に考え、不正カード使用による詐欺被害の防止に努めています。
最近の不正利用の増加を受け、以下の対策を強化しておりますので、ご協力をお願い申し上げます。
- 不審なカード決済の確認
- カード決済に不審な点が見られる場合、決済代行会社と連携して注文のキャンセルおよび返金手続きを行うことがあります
- 配送先の確認
- 置き配の指示や、ホテル等のご住所以外への配送先を指定された場合は商品の発送を見合わせることがあります。
また、初回ご利用時のヤマト運輸(クロネコヤマト)の転送サービスは制限を設けております - 被害リストにあるカード情報、配送先への対応
- カード情報ならびに指定配送先が不正使用リストに記載されている場合、犯罪の抑制と再発防止のため、直ちに警察に通報します
新規会員様やまだご利用実績がないお客様には、転送サービスの制限などご不便をおかけいたします。
安全で信頼できるオンラインショッピング環境を提供するための重要な措置であることをご理解いただき、ご協力いただけますようお願い申し上げます。